Situatieschets
De aandeelhouders van een detailhandelsbedrijf gaan voor opportunistische groei, mede ‘genoodzaakt’ door zware financiële lasten. Er wordt gestuurd op omzet en niet op marge. Dat wordt de onderneming bijna fataal.
Opdracht
De afdeling Bijzonder Beheer van de bank eist de aanstelling van een interim-bestuurder. Deze krijgt de opdracht om de haalbaarheid van een turnaround te onderzoeken en deze te helpen doorvoeren.
Aanpak/Oplossing
De interim-bestuurder moet eerst het wantrouwen van de directeur-grootaandeelhouder zien weg te nemen. Als dat is gelukt, neemt hij de turnaround samen met de dga voortvarend ter hand.
Resultaat
Het verandermanagement leidt tot een aanzienlijke verbetering van de marge en een forse kostenreductie. Het gevolg: een krachtig herstel van de winstgevendheid. En passant is een aantal slepende zaken opgelost. Inmiddels is de organisatie weg bij de afdeling Bijzonder Beheer van de bank en heeft de directie de zaak weer onder controle. De weg naar verdere groei is ingezet.