Retailer in rep en roer

Situatieschets

Een groothandel en winkelketen zit diep in de problemen. De retailsector wordt geconfronteerd met disruptieve innovatie, maar de onderneming reageert te langzaam of helemaal niet.

Al snel wordt het bedrijf links en rechts ingehaald door de ontwikkelingen op internet en nieuwkomers, die het veranderde koopgedrag van de consument veel beter begrijpen. De directie zoekt naar oplossingen, maar bank en aandeelhouders geven niet thuis.

Opdracht

De opdracht aan de interim-directeur is simpel en complex tegelijk: probeer de onderneming te redden en verkoopklaar te maken.

Aanpak/Resultaat

De vennoot begint met het herstellen van vertrouwen bij alle stakeholders, het creƫren van sense of urgency en het revitaliseren van moed en energie bij de medewerkers om de organisatie weer perspectief te bieden.